1. Organizador y objeto de la actividad

Esta actividad promocional y el sistema de registro de sorteos son organizados y administrados por El Gangazo SAS, identificada con NIT 1045025853-9 (en adelante, «El Gangazo» o «el Organizador»), con presencia en los municipios de Tocancipá (Sede Principal · Carrera 7 #9-42 y Sede 2 · Carrera 7 #7-91) y Gachancipá (Sede 1 · Carrera 3 #2D-10), Cundinamarca, y a través de su plataforma digital tiendaelgangazo.com.

La actividad es una promoción comercial con ánimo de incentivar la compra en los establecimientos de comercio de El Gangazo. No constituye juego de suerte y azar, apuesta, lotería ni rifa onerosa: la participación no tiene costo adicional distinto del valor de la compra mínima exigida, y no se exige ni se recibe suma alguna de dinero por participar.

La participación en la dinámica implica el conocimiento, entendimiento y aceptación plena, voluntaria e incondicional de los presentes Términos y Condiciones por parte del participante, así como de la Política de Tratamiento de Datos Personales.

2. Requisitos de participación

• Monto mínimo de compra: podrán participar todas las personas que realicen compras iguales o superiores a treinta mil pesos colombianos ($30.000 COP) en cualquiera de las sedes físicas de El Gangazo, dentro del periodo de vigencia de la campaña.
• Asignación de opciones: cada factura o tiquete de compra legalmente emitido (con número de tiquete, fecha y monto legibles) que cumpla con el monto mínimo otorgará derecho a un (1) registro y una (1) oportunidad de participación. No se acumulan compras de facturas distintas en una sola opción, ni se fracciona una misma factura en varias opciones.
• Mecanismo de registro: el participante deberá ingresar a tiendaelgangazo.com/registro (o al formulario de la página principal), diligenciar datos verídicos y completos (nombre, documento de identidad, celular, correo, municipio y dirección), y adjuntar una fotografía nítida, completa y legible de su tiquete o factura, donde se aprecien el número de tiquete, la fecha y el monto total.
• Unicidad del tiquete: un mismo número de factura o tiquete solo puede registrarse una sola vez en el sistema. Los registros duplicados serán rechazados o anulados.
• Veracidad de la información: los datos falsos, inexactos, incompletos o que no coincidan con la factura invalidan la participación y el derecho al premio.
• Mayoría de edad: la participación está reservada exclusivamente a personas mayores de 18 años, con documento de identidad válido expedido en Colombia. Queda prohibida la participación de menores de edad y el registro de datos personales de menores. Si un menor de edad se registra, el registro será anulado. Los datos de menores de edad solo podrán ser tratados con la autorización expresa de sus padres o representantes legales, conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.
• Personal de la empresa: podrán participar los colaboradores de El Gangazo y sus familiares, siempre que cumplan los requisitos anteriores.

3. Dinámica de premios y exclusividad del premio mayor

• Premios sorpresa quincenales: cada quince (15) días se realizará la entrega de un (1) premio sorpresa entre los participantes que hayan registrado tiquetes válidos durante el periodo correspondiente. El premio sorpresa es el mismo para las tres sedes, por tratarse de un único establecimiento de comercio. La naturaleza, referencia o características del premio sorpresa se informará al momento de la entrega.
• Gran sorteo de fin de año (diciembre): durante el mes de diciembre se sortearán tres (3) premios mayores entre todas las sedes:
  • Televisor — 8 de diciembre de 2026
  • Nevera — 24 de diciembre de 2026
  • Motocicleta — 31 de diciembre de 2026

  Las fechas podrán ajustarse por razones logísticas u operativas, informándose oportunamente por los canales oficiales.

• Regla de premio único por ganador:
  • Ningún participante podrá ganar más de un (1) premio mayor durante la misma campaña.
  • Si una persona o número de identificación ya resultó favorecida con uno de los tres premios mayores de diciembre, no podrá ser acreedora de ninguno de los otros dos premios mayores restantes.
  • Si en la selección aleatoria de un sorteo posterior resulta seleccionado un participante que ya ganó previamente un premio mayor en la misma campaña, dicha selección quedará invalidada de inmediato y se procederá a elegir a otro participante de forma consecutiva.
• Método de selección: los ganadores se determinarán mediante selección aleatoria verificable entre las opciones válidamente registradas y confirmadas para el periodo. El acta o registro de cada sorteo quedará en poder de El Gangazo y podrá ser consultada por los participantes que lo soliciten a través de los canales de PQRS.
• Notificación: el ganador será contactado por teléfono, WhatsApp o correo electrónico con los datos suministrados en el registro. Si transcurridos diez (10) días hábiles desde el primer contacto no se obtiene respuesta, o si el ganador no acredita su identidad y la factura, se entenderá que renuncia al premio y se seleccionará un suplente.

4. Entrega de premios

• Los premios no son transferibles, no son canjeables por dinero en efectivo y no son acumulables con otras promociones.
• Para recibir el premio, el ganador deberá presentar cédula de ciudadanía original, la factura original con la que participó y, cuando aplique, suscribir el acta de entrega y la autorización de uso de imagen.
• La entrega se realizará en la sede de El Gangazo que el Organizador indique, o mediante coordinación logística dentro del área de influencia de Tocancipá y Gachancipá. Gastos de transporte fuera de esta zona corren por cuenta del ganador.
• Los impuestos, retenciones o contribuciones que llegaren a generarse por la recepción del premio serán informados al ganador y se sujetarán a la normatividad tributaria vigente. El premio se entrega en las condiciones y especificaciones técnicas disponibles; el ganador asume el trámite de matrícula, SOAT y demás requisitos legales cuando el premio sea un vehículo.
• El plazo máximo para reclamar el premio es de treinta (30) días calendario contados desde la notificación. Vencido este plazo sin reclamación, se entenderá abandonado a favor de El Gangazo, conforme a la ley.

5. Modificaciones, premios sorpresa y material visual de referencia

• Términos sujetos a cambios: El Organizador se reserva la facultad de modificar, actualizar, prorrogar, reprogramar o dar por terminada la dinámica, así como las características o la naturaleza de los premios sorpresa quincenales, en cualquier momento y sin previo aviso individual, publicando los cambios de forma oportuna en esta página web o en los canales oficiales. Los cambios no afectarán los derechos ya adquiridos por participantes de periodos anteriores cerrados.
• Imágenes y piezas publicitarias como guía o referencia: todas las fotografías, ilustraciones, modelos, renders, diseños gráficos y videos exhibidos en tiendaelgangazo.com y en nuestras redes sociales oficiales (TikTok, Instagram, Facebook), cartelería y material impreso, son de uso exclusivamente ilustrativo y sirven como guía de referencia visual. Las imágenes de los premios son de referencia.
• Las marcas, colores, referencias, acabados y especificaciones técnicas de los premios entregados podrán variar según la disponibilidad de inventario comercial o de los proveedores autorizados al momento de la entrega, manteniendo siempre un valor o estándar comercial equivalente.
• Las marcas de terceros que eventualmente aparezcan en piezas publicitarias pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente con fines descriptivos o de referencia; El Gangazo no actúa como distribuidor oficial ni representa a dichas marcas, salvo que se indique expresamente.
• Disponibilidad y stock: si un premio no está disponible por causas ajenas al Organizador, este entregará uno de equivalente o superior valor, previa comunicación al ganador.

6. Tratamiento de datos personales y autorización comercial (Habeas Data)

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el participante, al registrar su factura y sus datos en la plataforma, otorga las siguientes autorizaciones:

• Autorización expresa: faculta de manera previa, expresa e informada a El Gangazo SAS para almacenar, consultar, usar y procesar su información personal (nombres, documento de identidad, teléfono celular, correo electrónico, municipio, dirección e imagen de la factura de compra).
• Finalidad de contacto y mercadeo: autoriza el uso de sus datos para (i) verificar y validar el tiquete ante el sistema de compra; (ii) gestionar, contactar telefónicamente o por mensajería en relación con la asignación y entrega de premios; (iii) atender consultas, quejas y reclamos.
• Envío de mensajes publicitarios y promocionales: el participante autoriza el envío de ofertas comerciales, avisos publicitarios, promociones y comunicaciones informativas periódicas por parte de tiendaelgangazo.com mediante mensajes de texto (SMS), WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico. Esta autorización de marketing es opcional y no condiciona la participación ni el derecho al premio.
• Canal de revocatoria y derechos: el titular podrá en cualquier momento ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos o revocar la autorización, enviando un correo electrónico a tiendaelgangazo.com@gmail.com con el asunto «Habeas Data», indicando nombre completo, documento de identidad y la solicitud concreta, o acudiendo presencialmente a cualquiera de nuestras sedes. Las solicitudes se atenderán en los términos y plazos de la ley (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles, prorrogables).
• Opt-out publicitario: cada mensaje promocional incluirá una forma sencilla de solicitar la baja. También puede escribir «BAJA» al mismo canal por el que recibe los mensajes, o enviar la solicitud al correo indicado.
• Seguridad: los datos se almacenan en servidores con acceso restringido y medidas técnicas y administrativas razonables. La imagen de la factura se usa únicamente para validar la compra.

7. Derechos de imagen de los ganadores

La aceptación de cualquier premio (quincenal o de fin de año) conlleva la autorización gratuita y expresa del ganador para que El Gangazo capture fotografías, testimonios en video o grabaciones de voz durante la entrega, y pueda difundirlos en el sitio web y en los perfiles de redes sociales oficiales como soporte de transparencia de la actividad. Esta autorización se otorga por el tiempo de la campaña y para fines informativos y de divulgación de la promoción, sin contraprestación adicional distinta del premio. El ganador podrá solicitar la baja de dichas piezas escribiendo a tiendaelgangazo.com@gmail.com.

8. PQRS, reclamaciones y desistimiento

• Canal oficial de PQRS: correo electrónico tiendaelgangazo.com@gmail.com, formulario de Consultas en el sitio web, o presencialmente en cualquiera de nuestras tres sedes.
• Plazos: las peticiones, quejas y reclamos se atenderán en un término máximo de quince (15) días hábiles contados desde su recepción, conforme a la Ley 1755 de 2015 y el Estatuto del Consumidor.
• Garantías y devoluciones: las condiciones de cambios, garantía legal y derecho de retracto se rigen por la página Garantías, cambios y devoluciones.
• Desistimiento de la participación: el participante puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su registro y de sus datos escribiendo al correo de PQRS. La eliminación del registro implica la pérdida de las opciones acumuladas.

9. Ley aplicable y aceptación

Estos términos se rigen por la legislación colombiana, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 527 de 1999. Cualquier controversia se someterá a la Superintendencia de Industria y Comercio y a las autoridades competentes de la República de Colombia.

El diligenciamiento y envío del formulario de registro, con la casilla de aceptación marcada, constituye la aceptación expresa e informada de estos Términos y Condiciones, del Reglamento Oficial de Sorteos y de la Política de Tratamiento de Datos Personales.

Última actualización: 25 de octubre de 2026.