Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: septiembre de 2026.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas concordantes de la República de Colombia, El Gangazo informa a sus clientes y participantes la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
El Gangazo (en adelante, «El Gangazo»), con sedes en Tocancipá (Sede Principal y Sede 2) y Gachancipá (Sede 1), es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de sus canales de atención.
2. Datos que recolectamos
- Nombre completo.
- Número de cédula (documento de identidad).
- Dirección y ciudad de residencia.
- Ubicación geográfica (coordenadas GPS y su precisión), cuando el titular la comparte desde su dispositivo.
- Número de celular / teléfono de contacto.
- Ciudad o sede de compra.
- Número del tiquete o factura de compra y datos relacionados con la participación en los sorteos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Registrar y gestionar la participación del cliente en los sorteos y promociones de El Gangazo.
- Verificar la validez de las compras y los tiquetes registrados.
- Contactar al participante (por teléfono o mensajería) para confirmar su participación, informar sobre resultados y coordinar la entrega de premios.
- Conocer a nuestros clientes y realizar actividades de fidelización, mercadeo y promoción de productos y servicios de El Gangazo.
- Captar y validar la ubicación geográfica del participante y resguardar la información mediante medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y administrativas.
4. Autorización
Al registrar sus datos en este sitio, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada a El Gangazo para tratar sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.
5. Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Canales para ejercer sus derechos
El titular podrá ejercer sus derechos enviando su solicitud al correo electrónico tiendaelgangazo.com@gmail.com o directamente en cualquiera de nuestras sedes, indicando su nombre, documento de identidad y la solicitud concreta. Las solicitudes serán atendidas en los términos y plazos establecidos por la ley.
7. Vigencia
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables, y por un plazo máximo de 24 meses contados desde la última participación del titular, salvo que este solicite su supresión antes. Esta política rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada; cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.
8. Imágenes y material de referencia
Las imágenes, fotografías y representaciones gráficas de los premios y productos publicadas en este sitio son de referencia y pueden variar respecto al producto o premio final entregado. Las condiciones de cada sorteo y promoción serán informadas en este sitio web y en las sedes de El Gangazo.